Yves Rocher - Zaragoza Independencia - Zaragoza, Zaragoza

MAC A.

No he conseguido comprar en esta tienda. La dependienta que me atendió muy agradable, pero no puedo decir lo mismo de la cajera. Iba a comprar geles de baño y dijo que me iba a hacer socia y para eso tendría que coger mis datos. Entonces empezó el calvario. He repetido infinitas veces y me dijo que no comprendía el portugués y yo le estaba hablando en castellano con acento. Escribí mi correo, tampoco lo entendió… Le he repetido mis datos hasta que me cansé. Es la primera vez que me pasa eso. A ver si esa ignorante sabe leer esta reseña que hice especialmente para ella. Yo entiendo que hay personas que son poco inteligentes y hoy me ha tocado una de ellas. No volveré y no recomiendo esta tienda a nadie. Ya estuve en otras tiendas de la marca y siempre he sido bien atendida.

Anyela M. G.

Nos ha atendido a mí madre y a mí una mujer llamada Judit , fue muy profesional y muy amable en todo momento, supo hacer que compraramos productos sin ser agresiva, muy cercana y muy cariñosa.
Recomiendo mucho este lugar.

Ángela

Elena S. L.

Acudí a la tienda por una promoción de recogida obsequio. La dependienta que me atendió muy amable y me hizo recomendaciones interesantes.
Volveré y contrataré un tratamiento facial. Hay que cuidarse.

Nuria F.

Después de muchos años confiando en esta marca escribo este comentario con la esperanza de que recapaciten sobre sus técnicas de venta. Lo que debería ser una sesión de limpieza facial (un momento de autocuidado, relajación, etc.) se ha convertido en una hora de escuchar la publicidad que te da la chica acerca de los productos que debes comprar para mantener tu piel cuidada. Nunca había estado en un centro de estética donde se permita hacer esto. Relación cero, más bien al revés. Se vuelve agobiante estar intentando relajarte mientras la chica no para de hablar sobre los tratamientos (con precios desorbitados), que deberías hacerte inmediatamente para aprovechar al máximo los productos... Me he dejado aconsejar en muchas ocasiones y ninguna con los resultados esperados. Técnicas de ventas demasiado agresivas reteniéndote en la tienda para intentar venderte productos aunque hayas dicho claramente que no tienes intención de comprar en ese momento. He probado muchísimos productos de la tienda y, sinceramente, los precios son muy elevados para la calidad que finalmente tienen (nunca he visto ningún efecto diferente a cualquier otro producto de otras marcas en mi piel). Eso sí, hacen un marketing de 10. Me encanta cómo cuidan la imagen. Desafortunadamente, lo estropean convirtiendo lo que sería un momento de deleite y relajación en un deseo exagerado de cerrar una venta.

cinta G.

En esta tienda me atendieron muy bien , apenas hice cola y me hice el carne de fidelidad por sus ofertas y ademas los productos son naturales y respetan el medio ambiente.

Wendy G.

Esta tienda tiene muy buenos productos y ofrecen muchas promociones.
Gran trato y profesionalidad por parte de las chicas qué trabajan allí.

Raquel M. G.

Hoy he ido a la tienda a por unos productos que me hacían falta y Raquel me ha asesorado muy bien, indicándome las mejores opciones para mí y los descuentos que tenía disponibles como clienta. Muchas gracias Raquel, has sido muy simpática y amable.

Mercedes A.

Me gustó mucho, me atendieron estupendamente, fuí porque sabía que los productos no llevan químicos. Me compré un champú y me gustó mucho. No les pongo 5 estrellas xq para mí es una franquicia a la que le falta algún producto más para poder elegir entre ellos.