VLQZ Administración y Gestión - Madrid

Carlota G.

Nada recomendable, imposible hablar con David, ni siquiera devuelve las llamadas. Además escribes por email o WhatsApp al teléfono que te mandan y nadie contesta, unos maleducados. No hacen juntas anuales ni presentan las cuentas, hay deudas en la comunidad y no dicen nada. Poco profesionales no, lo siguiente, administración totalmente ausente y pasiva.

Luis S.

Un tal David, nunca contesta a los correos, mientras que en Alonso del Barco 5, la gente sigue haciendo lo que le da la gana, fiestas hasta altas horas los fines de semana, gente que no respeta los horarios de ruidos, máquinas de aire que se instalan sin permiso y sin licencia municipal en los patios interiores donde están los dormitorios, instalan múltiples tubos en la fachada de dicho patio, etc, y el Administrador lo único que quiere es cobrar, y no quiere problemas. Y si encima no hay un presidente que le presione, pues todo es jauja. Una vergüenza total. Espero que no siga convenciendo a la gente mayor que se lo cree, y cambien enseguida de administrador, uno serio y eficiente.

Antonio R.

Le pongo una estrella porque no puedo ponerles menos. No contestan a nada y todas las cosas que se proponen en las reuniones de vecinos caen en saco roto. La verdad es que me han decepcionado porque en la reunión de vecinos parecían muy profesionales.

Guillermo P.

Decepcionado con que las actas de las reuniones de la comunidad no reflejen fielmente lo que se habla en las reuniones, con la inseguridad que ello genera. Tampoco comparto que al contratar un servicio no den varias opciones, cuando lo lógico es ofrecer a los propietarios varios presupuestos y servicios de proveedores diferentes. Por último y en línea con otros comentarios, no son diligentes en las comunicaciones.

Laura S. J.

Administrador ausente, vino a una reunión para subirse sus honorarios. Cuando necesitas hablar con ellos para dar un parte al seguro de la comunidad, intentan mandarte a un fontanero o pintor de urgencia fuera del seguro para que cobren una pasta aparte. Nunca se hacen responsables.
Como tengas un siniestro un viernes por la tarde, no cogen los moviles, te quedas con la inundación hasta el lunes que abren, porque no están al móvil para dar un parte al seguro.

Edito para responder: ahora me han llamado por primera vez cuando puse esta reseña, pero en septiembre llamé varias veces a la oficina pidiendo hablar con vd. cuando estuviera disponible y jamás me llamó. Quería comentarle que ante una gotera, mandar a un pintor sin ni siquiera mirar la tubería que ocasiona la avería no tiene sentido. Además nos iba a mandar a un pintor que conoce vd. y no a uno del seguro y quería aclarar si eso nos lo cobraban aparte, al mandarlo por su cuenta, pero jamás devolvió la llamada.

Por otra parte, ante una avería que si cubre un seguro, manda a su gente a arreglarla para que el seguro pague, envía un presupuesto muy abultado que el seguro no cubre porque excede los costes reles de esa repración y pretende cargarlo a la comunidad, cuando el seguro si que cubre la repración con su propio equipo de personas. Muy poco ético.

Aboutwhite E. Y. G.

Poco profesionales, particularmente David. Lleva meses escudándose en las secretarias alegando siempre que esta en reuniones o al teléfono para no contestar a las llamadas. Una de sus comunidades lleva meses para abonar una deuda con nuestra empresa y al final tendremos que llevarles a juicio con los costes que eso le supondrá a la comunidad, por la poca profesionalidad de su administrador.
el problema no viene motivado por la falta de pago , sino de la falta de profesionalidad a la hora de contestar a nuestras llamadas y nuestros correos a los que hace caso omiso ya que los problemas de pago vienen dados desde que ustedes empezaron a gestionar la comunidad.

Elena D. A.

Un trato excelente, un trabajo impecable y le proporcionan al cliente, la confianza y la seguridad de un trabajo bien hecho.

MARIA D. G. M.

Son muy profesionales, serios y el trato es excelente. La relación calidad precio es muy buena. En todos los temas que me han llevado el resultado ha sido muy satisfactorio.