SKINGARDEN - Shinjuku City, Tokyo

姓名

数回新大久保に行ったことはあるけれど、コスメ店に入ったのは初めて。押し売りのおばさんが多いから気を付けてと言われたけれど、元来コスメに縁遠く、店や商品への興味はあっても買う気のなさが漏れ出ているのか、必要な答えだけ頂いて特に押し付けられることもなく、ただただ「おもしろい！」と店内回れて楽しかった。

一回のほうがややプチプラで学生向けで、上が多少落ち着いた年齢層向けの商品なのかな？そこは思い込みかもしれないけれど、明らかに一階と二階の雰囲気が異なり、基本的には2階のほうが見やすく感じた。でも1階でも楽しかったな。

Mayu Michelin

皆さんが新大久保に来る目的の一つが、やっぱりコスメ。その人気は衰えを知りません。
なかでも最大級のお店がスキンガーデン。ツーフロアに、およそ200ブランド。1万アイテムを揃えています。お客さんから絶大な信頼を得ているのがカリスマ販売員の梨花さんです。化粧品メーカーで長年働いた為、成分の知識が豊富。お客さんの肌に合った化粧品をセレクトしてくれます。

にゃんちゅう

リーさんと言う方の接客が特に問題かと思います。国も違うし言語も大変かと理解はしてますがそれと接客は違います。違うなら違うと指導してあげない店もどうかと思う。
まずリーさんにスキンケアをオススメされ探していないと伝えそれでもしつこい。あなた肌が荒れてるからちゃんとスキンケアしないとと言われ傷つきました。はっきりアトピーなので簡単にそうゆう物に手をつけれないと伝えました。そしたらアトピーならシカとアロエが入ってるジェルを勧められ以前シカでかなり荒れてしまったのと小さい頃アロエもやり駄目なので伝えましたがしつこく塗布しました。案の定痒いので痒いと伝えたらそれはジェルじゃなくアトピーだからと言われました。話をそらしクレンジング探していたので伝えたらさっき駄目と言ったシカのクレンジングを勧められ5000円と記入されてるのに2500円と言われました。追加でクリームも言われしつこく首に塗られ買うのはいいけど私はすぐ荒れちゃうし合わないからいつも小さいのから買うからこんな大きなのいらないと伝えたら小さいのなんか置いたら商売できない、あなたはアトピーだからその内首とか黒ずみができて汚くなるよと言われました。商売できなきゃ人の身体と心傷つけていんでしょうか？逃げるように離れ帰り際別のスタッフに肌荒れしてるねー！いいのあるよ！と悪気はなくてももう本当に傷つきました。こちらは産まれてからずっとアトピーで苦しんできました。それを煽るように言われ貶された気分です。特に最近荒れていて悔やんでいたのをより深くえぐられました。悔しくて悔しくてお風呂で泣きそうになりました。

GORIRA GORIRA

友達とカフェに行った後、年齢的に肌の悩みが増えてきたのでここの店員さんに聞いてみたいなと思い買いに訪れました！
一階のレペゼン韓国のお姉様を捕まえると、探してる物あるのかと聞かれたので、「毛穴開くのと赤みがヤバいんです」と年齢も合わせて伝えた。
そしたら手の甲で5行程くらい（洗顔、角質落とし、化粧水、美容液？）テスターやって貰える。（お金そんなにないからやってもらいながら値段聞きました）
一連のケアの方法と順番を教えてくれます。
私は洗顔角質を大体6000円くらいで購入。

ぶらぶらーと目的なく入って、話しかけられると圧倒されるのは解るけど、テスターもオススメも肌を見てやらせてくれる感じ、これが新大久保で買う醍醐味だと思った。
買ったやつ、めっちゃ良かった。
毛穴も赤みも消えました。
かなり自分の肌に合ってるものを教えて貰えた感じがします。

我妻の浅倉

商品を見ていると1階で店員のおばさんに声をかけられ、押し売りされました。
私は化粧水だけを探していましたが、2万5千円程のセットを無理矢理カゴに入れられ、化粧水だけを購入したい旨伝えるとそのまま会計に案内されレジの前で買う買わないの押し問答を数分続けさせられ話が進まないので化粧水と乳液だけを購入しますと会計をしてお店を後にしました。
やはり納得がいかず、数分後に押し売りの件もお伝えし返品のお願いをしたところ不良品以外は返品は不可とのことで、返品出来ませんでした。

後々調べてみると、押し売りおばさんと有名なようですが、カゴに無理矢理入れてくるのもいかがなものかと。とても安い買い物でもありませんし、こちらの本店ではなくネットで調べるとQoo10のサイトでは2万5千円ではなく8000円〜1万台でセットを購入できます。
PS、レジの定員もその後対応いただいた社員？の女性も店員態度が悪いです。

こんな不愉快な買い物になったのは初めてですし、訴えたい気持ちでいっぱいです。
皆さんも気を付けてください。
同じ人が増えませんように。

kanji

韓国スーパーの上にある韓国コスメショップ。一階のスーパーも半分くらいコスメに制圧されている。ピンクがイメージカラーでどちらかといえばポップで可愛い感じ。

あんこ

加齢による肌の変化を感じ、スキンケアを見直そうと思っていたときに、スタッフのリカさんと出会いました。

商品ありきの営業ではなく、個々に合った化粧品、そしてその使い方や順番まで丁寧に教えてくれました。実際にその化粧品を使ったことで、毛穴の黒ずみや乾燥といった肌悩みが改善されたので、今では悩みがある度に相談に行っています。韓国コスメに変えてみて、本当に良かったです‼

T S

探してるコスメを聞いたのに
全然違う商品を勧めてきて
顔の左半分にいろんなものをベタベタ塗られて不快でした。
何歳だと思われてるか分からないけど おばさんにママさんママさんって馴れ馴れしく呼ばれたのも不愉快！
挙句に小じわがあるだの輪郭歪んでるだのって大きなお世話…

目当ての商品は別のお店で購入させて頂きました。