SEPHORA VIGO URZÁIZ - Vigo, Pontevedra

Oscar S.

Hoy fuí por primera vez a la tienda en búsqueda de un buen perfume y no sabía que comprar. Y para mi fortuna la dependienta de nombre (VANESA) además de haber sido totalmente amable conmigo también fue totalmente profesional en su trabajo, de principio a fin.

Me mostró una colección increíble de perfumes de Maison Margiela "REPLICA" del cual me informo sobre ellos, notas, orígenes, etc... Y finalmente me motivó a llevar a cabo una compra increíble. Gracias por tú magnífica atención y asesoramiento.

Paula 0.

Es un placer ir a la tienda si hay profesionales como Mar, siempre te aconseja lo mejor para ti, parándose contigo y recomendándote productos que van acorde a tu cara y tus gustos. En resumen, se nota que disfruta de su trabajo.
Siempre salgo feliz!!!!! 🙂

Lina A.

Muy majas las personas que siempre me han atendido. Pero aconsejo que si vas buscando algo y no sabes de qué marca, anóta las opciones e investiga por tu cuenta cuál es la mejor para tu tipo de piel, porque me pasó que una de la chicas me dijo que el producto era coreano y que era vitamina C pero resulta que la marca no es skincare coreano y en su formulación dice que contiene un tipo de vitamina C pero no es como tal vitamina C pura. Hubiera sido genial que la chica hubiera tenido el conocimiento para asesorarme y haberme mostrado otras opciones.

Marina P. V.

La atención fue muy buena, no recuerdo el nombre pero me ayudó mucho, no le pongo las 5 estrellas porque he ido a por la base de maquillaje de haus labs y no la tienen aún en venta y no sabían cuando le iban a poner el stand.

Carolina R. A.

Trato peor que mal, compre dos productos para regalar y uno de ellos estaba usado, pero al dejármelo la dependienta en caja, no me di cuenta y pagué sin más. Al ir a reclamar, una encargada (Ana Mackinlay), me dijo que no había nadie que le pudiera asegurar que no había sido yo la que lo había usado. Que poco profesional!!!! y más siendo encargada. Han perdido una clienta, no puedo tolerar que me hayan insinuado que mentía. Es ridículo por un producto que no llegaba a 30 €. Me han pedido disculpas por e-mail y que se pondrían en contacto conmigo. Esti fue en navidades, y sigo esperando. Ojo al comprar, fijaros en que los productos no estén usados

Andrea S.

Creo que es la segunda vez en toda mi vida que publico una reseña, pero merecida la tienen. Fui un día a probarme una base de maquillaje y me atendió una chica que me vendió la de Huda, 39€ por cierto, no me vio muy convencida con el tono porque me probó el más claro de todos y me hacía aún más pálida por lo que me dio una muestra de regalo y me dijo que cualquier cosa que podía cambiar el tono de la base si no me convencía. La muestra aparece en el ticket por cierto. Al día siguiente pruebo la base de la muestra y además de ser demasiado blanca me resecaba la piel con el paso de las horas. Unos días más tarde voy a devolverla (la base no salió de mi bolso, ni el ticket), y la chica que me tocó, abrió la base, le quitó el tapón y me dice que ya estaba empezada. Claramente no la había tocado así que no entendía nada. La chica fue una desagradable y una maleducada tratándome como una mentirosa en vez de tener un poco de empatía o incluso llegar a admitir que me la vendieron mal, porque como todos sabemos, todos somos humanos y cometemos errores. En resumen, me estafaron 39 euros y ahora tengo una base de maquillaje que no puedo usar aunque quiera. Lamentable.

elena A.

Me encanta ir a este Sephora porque hay chica, Mar, que no me puede asesorar mejor. Tanto en cosméticos como perfumes, vengo encantada con todo lo que me aconseja. Además que es un amor.

Marcos A. V.

Lo más importante de Sephora es la atención al cliente, personal muy atento y que resuelve todas tus dudas sobre sus productos y su correcta aplicación. Algunas marcas de maquillaje americanas las puedes encontrar ahí. Sin duda seguiré comprando en este establecimiento. De paso comentar que las ofertas son muy buenas, pudiendo comprar en web y recoger en tienda con un horario más cómodo.