Perfumarte Carrefour Paterna - Paterna, Valencia

Mone D.

Escribo la reseña porque es la segunda vez que tengo una mala experiencia con Simona y porque compruebo que responden a las reseñas (espero que el/la propietario/a del negocio).
Doy 2 estrellas porque los perfumes de Perfumarte me parecen excelentes. Si no, daría una o ninguna estrella.
Martes, 16 de septiembre, 20:48h (cierran a las 21:00h, ok, me hago cargo de la situación). Persiana bajada; "vuelvo en 5 minutos". Ignoro cuantos minutos llevaba la persiana bajada. La dependienta Simona (es lo que figura en el ticket de compra) aparece con un chico a las 20:55h aprox. y me pregunta si quiero algo, añadiendo que ya cierran. Por lo que me dice, me viene a preguntar si me interesa probar cosas o vengo a comprar. No sé qué responderle, pero iba a comprar (como hice).
Esta persona, Simona, creo que no es consciente de que su manera de dirigirse al cliente (insisto que es la segunda vez que experimento lo mismo), es altiva, desagradable, cortante,...nada nada vocacional. Pienso que si esta chica quiere seguir dedicándose a la atención al público debería realizar algún curso para cambiar radicalmente de actitud en su trabajo. No puedes hacer sentir mal al cliente con tus respuestas y lenguaje no verbal.
Insisto, es la segunda vez que experimento ésto y es la segunda vez que he tratado de mostrarme (como suelo hacer) educado y agradable (supongo que una dependienta también agradece y exige educación por parte de los clientes).
He comprado un perfume pero sin ganas; a uno se le van las ganas en estos casos.
Había comprado aquí mismo en otra ocasión a una chica, de más edad que Simona, que era encantadora, todo sonrisas y atención (por lo que leo en otras reseñas quizás se llama Maira, no lo sé), morena y de origen sudamericano (creo). De verdad, una joya de dependienta para Perfumarte.
En fin,...esta ha sido (por segunda vez) mi experiencia con Simona.
Un saludo y no dejen de recomendar y comprar en Perfumarte.

Amobla't

La dependienta Mayra del C.C. Carrefour Paterna me ofreció probar diferentes aromas.
Ella muy profesional, me orientó en diferentes gamas de producto y me llevé el aromatizador para textil Kioto y el humidificador de diseño. Estoy muy satisfecha, ya que no tenia intención de comprar, pero me asesoró convencida, explicando que el producto es de calidad y perduran los aromas. Ella sabía que iba a quedar satisfecha, a eso le llamo magia 🪄 La tienda es preciosa con mucho estilo decorada, repetiré como clienta. Gracias

Arantxa M. F.

Simona nos ha atendido muy bien, ha sido muy amable y ha dado enseguida con lo que íbamos buscando, se nota que conoce los productos y que le gusta su trabajo. Sin duda volveremos.

Cristina G.

Hoy, sábado de puente, hemos visitado el Perfumarte de Carrefour Paterna. No sé el nombre de la dependienta que nos ha atendido, pero como pienso volver siempre aquí, la próxima vez lo averiguaré.
Enhorabuena por tu trabajo, tu atención al cliente y el conocimiento tan preciso de todos los productos que vendes.
Menos mal que todavía quedan profesionales, que aun teniendo que trabajar los fines de semana, no pierden la sonrisa
Muchas gracias

Rubén G.

No entro a valorar la tienda y sus productos pero si a su personal.

Una chica morena de gafas de unos 30 años muy desagradable.

Pasas por la puerta y si no le haces caso lanza comentarios ofensivos.

Gracias a esta empleada, jamás compraré un producto en una de estas tiendas.

Maleducada.

Helen G.

Le tengo un cariño muy grande a Maira, es una excelente profesional en perfumes, siempre sabe cuál aconsejarme. Los perfumes son deliciosos y duraderos ♥️

Carlos E.

Compré un perfume y la atención por parte de Simona fue excelente. Me aconsejó y ayudó con mis dudas. Volveré sin dudarlo

Dani G.

Sitio muy elegante y limpio,y destacar el trato de la dependienta Simona,muy profesional y me ayudó a decidirme por mi perfume,volveré pronto sin duda alguna