Nails Factory Barcelona Diagonal Mar - Barcelona

Irene M.

Pese a haber ido sin cita me han podido atender! 🙂 (gracias!)
Las dos chicas muy majas pero no estoy muy conforme en cómo se han pintado y limado las uñas. Pensaba que me pondrían otra capa porque aún veía huecos y para mi sorpresa no ha sido así... a demás una uña ha quedado manchada 🙁 y tampoco son redondas del todo.
Una pena porque ellas son muy simpáticas pero se notaban las prisas...

Maria F. C.

No me ha gustado nada el servicio. La dependiente que me atendió con muy mala predisposición, muy antipática y cada vez que tenia que hacer alguna corrección se quejaba. El esmalte se saltó en 2 oportunidades porque ella era tan brusca al momento de colocar la lámpara que golpeaba mis dedos con ella. Me hizo sentir muy incómoda! El resultado final dejó mucho que desear, todos los bordes levantados (adjunto foto) y se ven las pinceladas. Había cogido también cita para pies pero ya había demorado 1 hora con las manos y yo no veía la hora de marcharme. Los 20€ peores invertidos, una pena porque fui con mucha ilusión dado que me he mudado recientemente al barrio. Sinceramente no lo recomiendo.

(ACTUALIZACION TRAS LA RESPUESTA DEL ESTABLECIMIENTO):

Lamento que, en lugar de asumir la responsabilidad por el mal servicio, intenten desacreditarme como clienta. Jamás pedí una pedicura completa por el precio de un esmaltado: seleccioné el servicio correspondiente en su web, y decidí no realizarlo al sentirme incómoda por el trato recibido y al ver el resultado poco profesional del esmaltado de manos.
Que una persona tenga experiencia no justifica una actitud antipática ni un resultado deficiente. La profesionalidad también se demuestra en el respeto, el cuidado al atender y la disposición a ofrecer soluciones cuando algo no sale bien.
Como clienta nueva en el barrio, fui con ilusión, pero me llevé una decepción. Es mi derecho compartir una opinión sincera sobre el servicio recibido. Y por lo que veo en otras reseñas, siempre que una clienta expresa una queja, la respuesta del establecimiento es desacreditarla en lugar de disculparse o tratar de comprender. Me parece una actitud poco constructiva y alejada del buen trato al cliente.
Soy una persona respetuosa, y simplemente espero que puedan tomar esta experiencia como una oportunidad para reflexionar, mejorar y crecer profesionalmente.

Alejandra S.

Hoy fue mi primera vez en este lugar y me encantó. Me atendió Ana ( la chica de cabello rizado y rojo ) y es la primera vez que me arreglan las uñas sin hacerme daño. Es muy delicada y rápida. Además revisaba cada uña para ver si quedaba bien. 😍 Llevaba las uñas fatal y el resultado es maravilloso.

Gracias Ana💅🏻

Gracias, sin duda volveré y lo recomiendo

sam C.

El trabajo de extensiones de uñas de Kainat es realmente excepcional! Súper limpio, elegante y duradero. Tiene un toque tan profesional que se nota que domina su oficio.
Si buscas extensiones de uñas de calidad, ¡Kainat es la indicada! Su trabajo es impecable y hace que la experiencia sea muy relajante y placentera.

Nasim A.

Estoy encantada con mis uñas. Kainat logró la forma, el color y el diseño justo como quería. Además, su atención al detalle es increíble. La recomiendo muchísimo.

Kainat tiene manos mágicas; mis extensiones de uñas nunca se han visto mejor ni me han durado tanto. Es amable, habilidosa y siempre está al día con las últimas tendencias.

Laura C.

He ido varias veces
Al principio bien, luego me hicieron las uñas normales y me duraron nada. Pusieron mxa capa pq dijo que le costaban mas
Hoy reserve 14.15 tras esperar 15 min me dijo que no tenia cita yo la tenia en el mail. Me puso que me cogia a y media y a y 35 aun estaba con las ultimas capas de la anterior.
Me he ido pq me escape para hacer pedicura pero no puedo esperar nose cuanti mas. Si tu llegas tarde te cancelan y si no confirmas por whatsapp tmb. Pero al reves no es asi. Una lastima porque era practico

Yessica F.

Hace tiempo que no venía al centro, esta vez me hice las uñas acrílicas. La chica que me atendió fue muy profesional y cuidadosa, las uñas quedaron muy bien aunque a los dos días noté que se empezaba a tener algo de levantamiento en la base de la uña.

Volví para explicarles lo que había pasado y me agendaron para el día siguiente sin ningún problema. La chica que me atendió en esta ocasión (creo recordar que se llamaba Daisy) fue muy amable, comprensiva y delicada, algo que agradezco mucho porque tengo bastante sensibilidad en las uñas. Me hizo la retirada con mucho cuidado, preguntándome en todo momento si dolía o molestaba y volvió a aplicar el producto.

El resultado ha quedado genial. Muy buen trato y servicio al cliente por parte de ambas y como estaba en garantía, no me cobraron nada por el retoque así que sin duda volveré.

Jéssica A.

Es una pena por las trabajadoras que lo hacen bien, pero es que depende de quien te toque son 5 estrellas o solo es 1. He ido dos veces, la primera bastante bien. La segunda no ha preguntado la forma de las uñas, ni la longitud. Tampoco me ha hecho mirar la francesa(pies) si me gustaba el grosor. La linea de francesa fina, no definida, sin llegar a las esquinas, en otras uñas encima de la francesa hay uña sin esmaltar. No me ha puesto papel interdedos, y encima tengo una dedo que se me mete debajo de otro. La parte del esmaltado, en la raiz mal que en pocos días se va a bufar.

La anterior vez fue todo lo contrario. Me consultó la linea, me ofreció crema con un poquito de masaje, ademas de unos resultados buenos. A quien puntuo, a quien lo hizo bien o mal?