l'Store by La Perfumeria - Torrefarrera, Lleida

jose A. G.

Domingo 22 de diciembre entramos mi mujer y yo a las 13:45, a preguntar por un perfume que no tenían ,lo más normal es intentar vender otro o ofrecer variantes,pues no lo primero que nos dijo la vendedora fue : Mas que nada es que cerramos a las dos.
Cabe destacar que en la tienda aún había gente ..... Así que nada a las 13;55 subidos en el coche hacia calle mayor ...... Increíble.

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Esta reseña va dirigida principalmente al propietario para insistir en la importancia
de a quien ponemos en frente de nuestros negocios. De las personas que tenemos para dar servicio depende en la mayor parte el éxito y las ventas.
No voy a extenderme ya que se le puede preguntar directamente a las dos dependientas que estaban en Torrefarrera el pasado día 5 de octubre por la mañana.
Seguro que recuerdan que en lugar de dar un servicio de atención al cliente dieron el de un vigilante en el banco de España.
Vender no vendieron pero custodiaron como dobermans la tienda.
Dos perjudicados: yo no compré todo lo que tenía que comprar y tú, que dejaste de hacer 200 euros màs de caja ese dia.
He puesto la reseña ya que en ese momento solicité que me pasasen contigo. Tras todo el teatro que montaron quería dejar constancia.
Señores, vayan a comprar como mínimo de Dior ya que las dependientas que estaban allí tienen tal caché que si ven a clientas con vaqueros y camisa y sin maquillar no están a su altura y pueden robar.

adsr111 D. S. R.

Siempre voy a comprar alli me tratan estupendamente , y me aconsejan muy bien a veces tambien tengo la idea clara del perfume que quiero. Todo perfecto 100x100 recomendable . Teneis el versace eros energy ?

Antonela B.

Compre el perfume Jadore de Dior y no voy a volver en esta tienda nunca, el perfume no huele como tiene que oler y no dura nada, me quede con el dinero gastado y sin perfume! Me estropeo la Navidad!

Big B.

Buenos días, dónde está nuestro Pedido #205825 pagado hace más de 25 días y ¿por qué aún no ha sido entregado?

Solicitamos urgentemente un comprobante de entrega o reembolso o abriremos un contracargo con nuestra tarjeta de crédito e informaremos el fraude a las autoridades!

¡Pedimos una respuesta urgente!

Maria J. D. B. ?. D. B.

Perfume envasado como nuevo y estaba
usado, me enviaron un frasco del probador.
La vergüenza que he pasado cuando he entregado el regalo y vimos que estaba usado no tiene compensación.
No me gusta poner reseñas negativas pero ha sido una situación vergonzosa para mi.

Jorge R. T.

Entre para comprar un perfume y una bufanda, llame a mi pareja para enseñarle cual bufanda preferia y de un grito la dependienta me dice que no esta permitido hacer fotos, que es su politica de empresa. A mi no me interesa hacer ni tener fotos de una tienda, era una video llamada para escoger uno de sus productos.
Respeto su política, aunque no la entiendo, es una empresa que solo compra y vende cosas sin ningún tipo de know how, desarrollo o innovación empresarial, pero respeto su política, por eso no pienso volver a entrar y mucho menos comprar, porque no me gusta el mal trato ni que me griten.

Miguel B. L.

*CONFIANZA*
No puedo decir nada malo de ésta perfumería.
Compré el 14 de agosto un perfume por su página web, y llegó enseguida (no contando los días festivos)
El perfume llegó bien embalado, con protección por los golpes que pudiese tener.

La atención telefónica es de resaltar, atenta y educada.
Tengo que decir que tuve un problemilla con el perfume, pero da igual el problema porque la perfumería respondió muy bien ante mi incidencia y lo supo resolver sin problemas.
Me respondieron siempre al teléfono y al correo. Antes y después de la compra.

Sin duda una buena Perfumería para confiar en ellos.

( a los consumidores tener en cuenta la política de la empresa que tienen antes de quejaros pidiendo responsabilidad ).

Gracias por todo.
¡La recomiendo sin duda!