Kiko Milano Cosmetics - Valencia, Valencia

Candela M.

Ayer en torno a las 19:45 tuve la mejor experiencia que he tenido nunca en una tienda de maquillaje; Siempre me he sentido insegura al comprar por la prisa y poca profesionalidad de las empleadas, especialmente en tiendas del sector, pero ayer me sentí como nunca.
No sé el nombre de la chica que me estuvo ayudando, tenía el pelo negro, creo que usaba gafas y llevaba unos lacitos negros en el pelo, me ayudó a encontrar mi tono PERFECTO de perfilador… Puede parecer una tontería, pero llevo 5 años buscando un perfilador que me haga sentir segura, y gracias a ella lo encontré. Desde el inicio me asesoró siendo sincera y respetuosa, pero sobre todo paciente, a pesar de haber probado como 20 perfiladores me trató sin prisa, entendiéndome y tratando de que me fuera contenta, y así fue. Nunca me había sentido tan bien comprando maquillaje y siendo asesorada, es toda una profesional, ojalá todas las trabajadoras de Kiko u otras cadenas fueran la mitad de perfectas profesionales que ella.
Para concretar, el pago fue a las 20:05, y me cobró ella.

José V. G. M.

Mi experiencia en esta tienda está tarde a sido un Horror la música muy pero que muy alta fui a comprar unos productos con mi mujer y la niña y al preguntar a una chica me sorprendió que ni me ayudo a buscar el producto ni nos asesoro para nada... Vamos un sitio donde no hay que ir si no tienes claro las cosas.

Paqui

Nos ha atendido Francesca y tengo que destacar el buen trato que nos ha dado a mí y a mí madre, super simpática. Nos ha recomendado lo mejor y nos ha dicho truquitos para estar tan guapas como ella. Una maravilla de trabajadora.

Fatima E.

Tienda limpia , los que atienden son muy amables y te ayudan en todo lo posible.

Arantxa G.

Maquillaje calidad precio bueno, las chicas muy amables sobre todo Gemma!

Muy buena atención al cliente

mai P.

Lugar de venta de cosméticos a buen precio , he ido varias veces y me gusta su productos sobretodo los que son fijos y no son colecciones por temporadas , ya que si te gusta algo de la colección y lo quiere comprar un par de meses más adelante ya no los encuentras ,sacaron unos labiales fijos que no resecan de colección enamorada de ellos ( 1 foto) fui varias veces y a varias tiendas de Valencia pero lo encontré en esta hace ya unos meses ,me atendió una chica muy atenta y se preocupó en buscar en el almacén y me lleve todos los que pude ya que estaba de bajada de precio, en otra ocasión me atendió otra chica para una base de maquillaje y aunque no estaba el tono que me correspondía me dio varias opciones e incluso intentarlo en compra on line ( foto 2) muy contenta con la calidad y resultado.
La última vez que fui hubo un error en el etiquetado en precios pero fue solventado de manera ágil.

Hace poco ví un tinte labial, que me gustaría probar pero era un poco caro y en tienda no me apetecía desmaquillarse. ( Foto 4)

Sí, me gustaría que las dependientas , se dieran cuenta cuando necesitas o no ayuda y que no te vendan cosas que no vas buscando es un poco violento , aunque creo que es la política de empresa.

Jozaru

Fuimos hace un año a devolver un producto que se había adquirido de ahí, pero al ser un regalo de cumpleaños, la persona prefirió cambiarlo por otra cosa. No sólo nos hicieron esperar mucho rato, con miradas extrañas para decirnos que no nos hacían la devolución, y en caso de hacerlo no sería con dinero, sino con cheque, también tiraron el tiquet (que les hicimos recuperar de la basura ya que nos devolvieron el producto), y abrieron el producto para ver si había sido usado y lo mancharon todavía más. Fuimos al otro Kiko cerca de Colón y nos lo devolvieron al instante, sin problemas, y en efectivo.

Kateryna M.

Realmente amo la marca y sus cosméticos. Hace poco fui a la tienda porque quería comprar un producto nuevo. Los consultores son muy intrusivos 🤧. Durante los 7 minutos que estuve en la tienda, se me acercaron 5 veces y me miraron como si quisiera robar algo. No, sólo quiero elegir mis cosméticos sin ayuda innecesaria. Si necesito ayuda, vendré y se lo contaré al consultor, pero no es necesario que corras detrás de mí😭