Hyundai Koryo Car Xàtiva - Marcos Automoción - Xàtiva, Valencia

Ana M. O. F.

Muy contenta con el trato en el Concesionario Koryo Car de XATIVA.
El chico que me ha tenido fue muy atento era mi primera vez realizando una revisión del vehículo en ese concesionario y me explico todos los pasos que iban a realizar.
A mi llegada para la recogida del vehículo, me informo de las revisiones técnicas que le realizaron al vehículo, más el lavado exterior que se agradece mucho.

mel *.

De viaje a Val d'Aran el coche nos perdió potencia, buscamos rápidamente un taller y el más cercano era este.
Nos atendió Jose enseguida, muy amable y atento.
Tras mirar lo que podía ocurrir y buscar solución nos deseó buen viaje.
Gracias por hacer agradable este pequeño percance.

Marcela M.

Desastre. Fui para un arreglo. Quedaron en llamarme para cotizar....aún sigo esperando, ya pasaron 2 semanas....
Lo sigo afirmando, luego de la reseña me escribieron pidiendo que les envié mail contando lo sucedido...les escribí....sigo esperando respuesta.

Toni S.

El pasado 11 de Noviembre adquirí un vehículo dando de entrada el antiguo.
La atención de Rubén fue espléndida y la entrega se hizo correctamente.
Por motivos de la Dana no se pudo realizar el cambio de titularidad del antiguo, y al llegar Enero aún constaba el viejo a mi nombre. Quedamos en que cuando se hiciese efectivo el cobro del impuesto de circulación, que les mandase el recibo del pago y mi número de cuenta para abonarmelo.
El 3 de Junio envio un whatsapp con el recibo y la cuenta.
El 17 de Junio reclamo el abono de nuevo.
Hoy 29 de Junio sigo sin noticias.
Me parece kafkiano volver a reclamar algo que se debería abonar hipsofacto al tener conocimiento, creo que no se les hubiese ocurrido el tener que perseguirme para cobrar el vehículo nuevo.

Reitero, la atención de Ruben un diez.
La parte de contabilidad un cero.
Les pongo dos estrellas por dejadez.

Daniel M.

Quiero agradecer al servicio del taller, sobre todo al responsable por la excelente gestión de la sustitución de los discos de frenos delanteros de mi I30, a través de la garantía de la marca. La comunicación, el seguimiento, la atención durante todo el proceso ha sido de 10. Conste que no he comprado el coche en este concesionario, pero se han ganado un nuevo cliente. Es el sexto Hyundai que estreno y nunca había tenido ningún problema. Seguiré confiando en la marca y en especial al concesionario Marcos Automoción! Gracias de nuevo!

Miguel A.

Muy rápido y bien atendido. Fue ayer viernes al taller Hyundai sin cita, mejor dicho llegué tarde, por problema con un testigo (aceite motor), en recepción me atendieron rapidísimo y luego un operario de encargó en 5 minutos. Todo perfecto, agradecido.

SALVA F.

Tengo un Hyundai Santa Fe del 2006, lleva en el taller desde Noviembre de 2023, entró por un fallo que provocava perdida de fuerza llegadas a las 3000 revoluciones. De primeras, me decían que no le veían ningún fallo y que a ellos les funcionaba bien, me lo dieron y la misma semana me volvió a fallar. Desde entonces, ha entrado y salido del taller 4 veces, hasta que finalmente se ha parado y no funciona. Les llama el mecánico de mí pueblo (ya que fue él el que les mandó el coche al pensar que la casa de Hyundai nos resolvería el problema) cada vez que llama le dicen que el que se está encargando del coche está ocupado y luego le llamará, pero eso nunca ocurre. Nos estamos cansando, llevo 10 meses sin coche y no saben poner solución. No había visto tanta incompetencia en mi vida. Me parece extraño que una marca como Hyundai tenga talleres tan incompetentes e irresponsables.

Hector M. L.

En cuanto a taller me parece una poca vergüenza, lo llevé tres veces y la tercera decidí no sacar el coche hasta que me solucionasen el problema. Después de estar 10 días en el taller tuve que sacar el coche por qué según ellos el ruido era normal. Decidí coger cita en otro taller oficial para que antes de que se terminara la garantía saber cierto si el ruido era normal, el día siguiente me llamaron del nuevo taller era la bomba del gasoil más los calentadores del coche que por cierto también les dije que notaba que al coche le costaba arrancar cuando hacía frío otra cosa que según el señor jefe del taller era normal. Para mi opinión me parece una poca vergüenza todo lo ocurrido gracias y espero que nadie pise ese taller