General Óptica - Ourense, Province of Ourense

Información Básica sobre General Óptica

Ubicada en la encantadora ciudad de Ourense, en la dirección Rúa do Paseo, 16, esta tienda de óptica se ha consolidado como un referente en la zona. Aquí encontrarás una amplia gama de servicios relacionados con la vista y la audición, todo bajo un mismo techo.

Características Principales

• Ofrece una especialidad única en Audiólogo, complementando su servicio óptico con asesoramiento auditivo.
• Dispone de una Tienda de audífonos y una Tienda de gafas de sol de alta calidad.
• Cuenta con servicios de Recogida en tienda, Compra en tienda, A domicilio y Entrega el mismo día, lo que facilita la experiencia del cliente.
• La tienda es accesible para personas con movilidad reducida, con Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas y Acceso para sillas de ruedas.
• Ofrece métodos de pago modernos como Pagos con móvil vía NFC, así como aceptación de Tarjetas de crédito y débito.

Información Recomendada

Para aquellos que buscan servicios ópticos y auditivos de calidad en Ourense, General Óptica es una excelente opción. Con su dirección electrónica generaloptica.es, puedes consultar su catálogo en línea, reservar citas o incluso realizar compras antes de visitar la tienda. Su teléfono, 988215146, está disponible para cualquier consulta inmediata.

Opiniones y Servicios al Cliente

Las 121 valoraciones que General Óptica tiene en Google My Business reflejan una opinión media de 4.2/5, lo cual es un indicador de la satisfacción general de sus clientes. Los testimonios destacan la buena atención, la profesionalidad y la facilidad para resolver problemas, como se evidencia en las experiencias compartidas por los clientes.

Es común encontrar comentarios que ensalzan el trato amable y la dedicación del personal, como el detalle de Kelly en un día casi cerrado o la asesoría estupenda proporcionada por Diana para unas gafas de sol. Estas experiencias no solo demuestran la calidad del servicio, sino que también destacan la importancia que General Óptica le da a la satisfacción del cliente.

Conclusión y Recomendación

Para alguien que busca servicios ópticos y auditivos confiables en Ourense, General Óptica ofrece una combinación perfecta de calidad, accesibilidad y atención al cliente. No dudes en visitar su página web o llamar al teléfono para más información. Además, no te pierdas la oportunidad de explorar su tienda online o de visitar personalmente la ubicada en la Rúa do Paseo. Con una experiencia tan positiva compartida por sus clientes, General Óptica es una elección que vale la pena considerar sin duda alguna. No hay mejor manera de comenzar tu experiencia que a través de su página web, donde podrás obtener todo lo que necesitas para sentirte cómodo con tu elección. Visítalos ahora.

👍 Opiniones de General Óptica

P.

5/5

Muy buena atención y buenos precios, aunque en un primer momento no acertamos con una de las lentes, no pusieron ningún impedimento para volver a revisar, cambiar la lente y la verdad es que muy satisfecho. Dar las gracias a Kelly por el detalle, quién pese a llegar un día casi cerrando no puso mala cara y me atendió con total amabilidad. Hacen falta más personas así de atentas de cara al cliente.

Beatriz G.

5/5

Muy contenta con el trato y la profesionalidad, en concreto de DIANA. He ido por unas gafas de sol, me ha asesorado estupendamente y tan feliz que me he ido con mis gafas nuevas. No dudaré en volver!

Sergio C.

1/5

Siempre consultar en otro centro de general óptica, ya que la de Ourense te dicen que no entra en garantía y te quieren cobrar más de 100 euros por el arreglo, sin embargo en otro sitio de la misma cadena maravillosamente entra en garantía.....malos profesionales en ese sentido

J A. ..

1/5

Buenas tardes, llego a las 12 de la mañana un día. Los empleados hablando entre ellos, pasan 5, 10, 15 minutos y nadie se digna a dirigirse a mi (y tienen bastantes empleados, nadie en el mostrador). Me voy; día siguiente voy a la misma hora y vivo la misma situación. Decido ir una vez más, en otro horario, a las 8, de nuevo 5, 10, 15 minutos y nadie me saluda si quiera. Acudiré a otro sitio pero con lo que me han costado los audífonos, lo mínimo llegar a la tienda y me saluden. Gracias.

Almudena S.

1/5

No volveré más, he ido a recoger unas gafas de sol a la tienda y la señora que me atendió ha sido de lo más desagradable que he visto nunca, parece que el cliente molesta. Pues si les molestamos, que tengan mucha suerte.
Comentar que la tienda web funciona bastante mal, el pedido se retrasó muchísimo y no se cumplieron los plazos establecidos.

Iria F.

1/5

Me compraron unas gafas para mi cumpleaños (previamente reservadas por mi), por lo cual tardé en tener las gafas ya que hasta el día de mi cumpleaños no me las dieron. Cuando las estrené, me percaté que la gafa tenía marcas en los bordes de los cristales, no le di mucha importancia pero como fui a la óptica a comprar un regalo para una comunión aproveche para comentarlo. Me atendió un hombre bastante desagradable, mientras le contaba la situación lo único que hacía era ponerme caras y los ojos en blanco, y hablarme fatal, estaba con mi madre y hasta se quedó sorprendida. Lo primero que hizo fue decirme que ya habían recogido las gafas hacía casi un mes, que como no las había llevado. Le comenté que no me las dieron hasta mi cumpleaños. El día que fui día no las llevaba encima porque llovía, pues me dijo que cómo iba a quejarme de eso sin haber llevado las gafas. Ni me quejé ni tenía intención de devolverlas, solo quería comentarlo por si creía que debía llevarlas a revisar (no llevé las gafas pero tenía fotos). Resumiendo, muy desagradable, a pesar de haber gastado mucho dinero en la tienda parece que la gente joven siempre somos clientes de segunda.

Rogert S. G.

5/5

Excelente la atención de todas las chic@s. En particular de Frank (creo q es su nombre) director de la oficina, quién da un trato ameno, cercano, y muy profesional. Totalmente recomendable. Slds!

Jose M. R.

5/5

Buena atención, tanto personal, cómo profesional, local muy amplio y bien situado, me compré unas gafas y quedé encantado.
Lo recomiendo.