Fnac - Zaragoza, Zaragoza

Javier E. O.

Tuve un problema con un vinilo que compré, pero el asistente de la sección de vinilos, un chico de pelo largo, me atendió de maravilla. Fue muy amable y resolvió mi problema de forma rápida y eficaz. Se nota que sabe del tema y tiene ganas de ayudar. ¡Gracias por el buen servicio!

Miguel P.

Estuve esta mañana en el FNAC buscando un disco de vinilo en concreto (era para un regalo). Lo habia visto hace unas semanas y hoy era incapaz de encontrarlo. Pregunté por el y me dijo el dependiente, un chico con el pelo largo y tatuajes, que sí tenía que estar y me ayudó a buscarlo rebuscando media tienda. Al final lo ha encontrado y el regalo ha sido un éxito. Gracias por la atención y el tiempo en ayudarme!

Raquel G.

Atención impecable del dependiente, el chico moreno de pelo largo.

Estaba buscando un disco en concreto y enseguida me ha dicho dónde encontrado.

Muy profesional y se ve que entiende de música y de todo lo que está en su planta, porque esperando a que me atendiera, estaba hablando con otros clientes y he escuchado sus explicaciones.

A pesar de estar solo para toda la planta, ha sido muy amable con todos, dedicando tiempo a cada uno.

Recomendable 1000x1000 si estás buscando cualquier disco, porque si no lo tienen en tienda, busca en el ordenador por si está en la web de Fnac.

ivan G.

Mala experiencia, estaba buscando unos dvds y de repente me llamó la atención un dependiente argumentando la manera de colocar los DVDs, "dejalos hacia detrás no hacia delante" me comenta en tono imperativo y mirada desafiante, no estaba mezclado títulos y tampoco cambiando de lugar simplemente los estaba pasando para ver los titulos, miró hacia mi derecha y veo como están colocados, todo el frontal de cualquier manera, supongo estaría quemado y sin ganas de trabajar, en lugar de preguntar si me puede ayudar, el establecimiento perdió la venta de dos DVDs que finalmente he comprado por Amazon. En lugar de atraer al público parece que les interesa discutir y molestar, nada proactivos, sin ganas de ayudar.
Un desastre. Esto pasó el Sábado 14 Marzo sobre las 18h00.

Sandra A. B.

Fui hace dos semanas a comprar un libro y estaba el aire acondicionado estropeado. Para mi sorpresa ayer fui de nuevo y seguía sin funcionar. Es lamentable que una empresa “importante” sea incapaz de arreglar sus propias instalaciones y esté abierta al público teniendo a los trabajadores en estas condiciones, con más de 30 grados de temperatura y una humedad que ni paseando por la playa. ¡Mucho ánimo a todos los que trabajáis ahí con una sonrisa para nosotros!

Yuanyo (.

Tienda situada en calle Coso de Zaragoza junto a Sede de la Caja Rural. Venta de productos variados: libros, tecnología, ebooks,… Buen servicio.

Rubén C. H.

Hay fila postventa pero para recoger un producto pedido por web tengo que hacer la larga fila única.

Francisco G. B. Y.

Nota mental: no comprar más vinilos en Fnac.

Es una tienda que me gusta mucho. La organización, la calidad, la atención de los trabajadores y el ambiente que hay es siempre muy bueno. He comprado otras veces libros, material escolar, algún póster y jamás he tenido problema.

Sin embargo, hace unas semanas compré para regalo el vinilo de la banda sonora de la película reciente de Elvis, y está algo rayado. El cumpleañero lo ha probado y lógicamente algunas canciones no se escuchan bien. Muy decepcionado. A partir de ahora compraré en las páginas oficiales de los artistas o en tiendas de vinilo especializadas.