Feu Vert Rivas Madrid

Supuestamente te hacen el cambio de neumáticos en 1 h. Pero me han debido de tocar lo chicos en practicas... Ya vamos por 3 h. y nadie trabajando en mi coche. No parece un taller muy profesional. Para la próxima vez tengo que elegir mejor, ahora solo toca Ajo y Agua!!!

Nunca pensé que un taller franquicia como Feu Vert Rivas pudiera dar un servicio tan excelente. Encantado con las reparaciones, revisiones de los vehículos de la familia y la magnífica atención al cliente. Trato excepcional de todo su personal...desde el personal de tienda hasta el mecánico y jefes de taller pasando por el personal administrativo. En cuanto a las reparaciones, yendo más allá incluso de las propias presupuestadas y abonadas. Habéis ganado un cliente!! Excelente relación calidad precio.

Este miércoles me han cambiado el aceite y filtro de aceite, y hoy el sabado me a saltado un chivato de motor, yo lleve el coche a un taller cercano y me dicen que no tiene nada de aceite, cuando levantaron el coche todo por abajo estaba manchado de grasa y perdía por el filtro porque me han puesto de otro coche que no corresponde al mio y tapa no se cerraba bien, no tienen oficiales solo los estudiantes que no tienen ni idea, y si el motor se atropado quien me lo paga? Y el aceite tenia que echar de nuevo y el filtro igual , No recomiendo a nadie son sin vergüenzas

Años haciendo la revisión con esta empresa, llamo hoy porque la página web me reinicia y no da cita. Tras varios minutos de música le explico que es para pedir cita revisión con cambio de aceite y filtros, y medianamente me vá informando, cuando le digo que tengo que comunicarlo a la persona del coche le cambia por completo la voz al "señor" como si fuera una broma. Pues señores acaban de perder a un cliente.

No lo recomiendo, a mi me estafaron. Pedí cita por teléfono y consulté tarifas para recargar el aire acondicionado de mi coche Volkswagen Golf de hace 6 años, lo revisé en el ordenador y me dijeron que era 100€ pero cuando llegué allí el chico me cobró 180€. Lo pagué, después de 1 hora recogí el coche y se habían dejado una tapa sin montar, ya indica una gran falta de atención. Le pregunté al chico si había fugas y me dijo que no, porque al recargarlo si hubiese fuga la máquina daría algún error. A los dos días cuando ponía el aire acondicionado sonaba un pitido cada vez que ponía el aire, les llame por teléfono diciéndoles lo que me pasaba y que estaba de viaje por lo que no podía llevarles el coche de forma inmediata y su respuesta fue que no podían hacer nada. Pues después de 16 días (una vez fuera del tiempo de reclamación) el aire dejo de funcionar.

Súper agradecida por el trato recibido hoy martes 22/04. Tanto por la gestión telefónica de Rosa, que se mostró muy dispuesta a ayudarme y hacerme un hueco para cambiar las 4 ruedas (pues ya estaba de viaje). El resto del equipo que me ha atendido también ha sido súper amable y ha tratado de devolverme la furgoneta lo antes posible para así seguir con mi viaje. Gracias de nuevo!!

servicio lamentable. fui antes de pasar la ITV porque la luz larga izquierda apuntaba alta, me cobraron 29,9 euros y seguía alumbrando alto. Volví al día siguiente antes de pasar la ITV y me dijeron que iban a reglar el faro y lo mismo seguía mal. Lo he tenido que llevar al servicio oficial. Si no tienes personal o herramienta para finalizar bien un servicio, devuelve el dinero y dile al cliente que no puedes solucionar ese tipo de averías. pérdida de tiempo y de dinero. La cruz del consumidor.

Tener cuidado con este taller, ya que por culpa de ellos he perdido la garantía de mi coche de segunda mano. Solicité el servicio completo para mantener la garantia y no hicieron los respectivos cambios de filtro de aire del motor ni del filtro de partículas. Tuve que ir a otro taller reconocido y allí se dieron cuenta que nunca me hicieron los cambios de los mismos. Tengan cuidado al hacer revisiones con esta gente.