Clinica Mets Sevilla - Sevilla

[email protected] F. P.

Una estafa. Me vendieron el bono de 200€ y llevo mandando whatsapp desde septiembre y llamando y cero respuesta. Veo por comentarios que han cerrado. Sólo pude darme 3 sesiones. Alguien ha contactado con otro centro? La tal Ana que vendió los bonos decía que venía de Málaga
He puesto reseña negativa en Spa Sensara, que es la empresa que ha cobrado los bonos. Os animo a hacerlo a todas

rocio E.

Evidentemente es un fraude. No sé por qué no me dejé guiar por mi instinto cuando me ofrecieron el bono para varias sesiones, algo me dijo que cuando fuese a coger cita la clínica desaparecería. Y no me he equivocado. Ni siquiera me han dado la mitad de las sesiones. En agosto cerraron el mes entero, el día 29/8/25 envían un mensaje diciendo que abriran el 8/9 por motivos ajenos a la empresa, el día 8/9 vuelven a enviar otro mensaje diciendo que están trabajando en una " ampliación de servicios y en una reforma de la clínica para ofrecerle una experiencia renovada y llena de novedades" y que volverán a contactar con nosotros. Hace unos días me dio por mirar las reseñas y ya vi las quejas de varias clientas indicando que han sido estafadas. Estamos a día 24/9 y nadie nos ha contactado, la clinica está totalmente cerrada tal como la foto que alguien ha compartido, y allí no hay ningún atisbo de reformas ni trabajos de remodelación. Por si sirve de algo, recuerdo el nombre de la que nos vendió el bono, una tal Ana, y una de las personas que hacían tratamientos, Begoña. No sé cómo reaccionaré si las vuelvo a encontrar en otros centros, tal vez no sea culpa suya, pero tampoco me voy a quedar callada. Animo a que si alguien recaba alguna otra información por favor lo indique aquí en reseñas. Gracias

Patricia F. R.

Está Clinica han cerrado sus puertas diciendo que están de obras para callarnos la boca y allí lo único que hay es un cartel que lleva de vacaciones desde el 31 de agosto y aquello no está de obras ni de nada han quitado los carteles. Llamad a la clínica Mets Torremolinos y haced presión allí, allí te dirán que son trabajadoras que lo único que te dicen que le van a dar su número a los jefes, no os conforméis con eso porque no te llaman llevó intentándolo durante dos semanas. Son unos estafadores pagas 350€ por vales por el que solo me he echo una limpieza facial de 30 minutos, eso vale una limpieza facial?

Bel

HAY QUE DENUNCIARLO Y PONER COMENTARIOS NEGATIVOS EN TODAS SUS CLÍNICAS, CONTANDO ESTA ESTAFA. Hoy día 15 tenía cita a las seis, he llamado por teléfono y le he escrito por whatsat, nadie contesta, me anularon la del día 1 de septiembre también, me mandaron un mensaje diciendo que el día 8 de este mes estaría de nuevo abierto y me darían otra cita. No solo no me han dado cita para recuperar la del día 1 sino q ni siquiera me han avisado para anular la segunda. CUIDADO CON ESTA GENTE

Miryam O.

Tenia un cupón de presoterapia y masaje reductor de 3 sesiones. El masaje no te lo van ha hacer porque te dicen que no vale la pena para 10 min, ni siquiera te preguntan o te dejan decidir. Sinceramente pienso que es para quitarse trabajo manual, lo que no se puede es mentir a la gente. El trato decepcionate la verdad, tuvieron un percance y no tuvieron en cuenta el tiempo o dinero que habia invertido en desplazarme a la clinica y sali de ahi sin el tratamiento teniendo que volver otro dia. Mejoran el trato en la última sesión para intentar que después del bono pidas más sesiones, sin preguntarte los cambios que has sentido con el tratamiento o si te ha gustado. Y aunque la máquina de presoterapia esta bien creo que hay muchas clinicas en Sevilla donde puedes sentirte mejor atendida y relajada. No pilleis el cupón.

Ante la respuesta quiero añadir primero que no disteis oportunidad para probar el masaje. Segundo, a mi no se me bonifico con ninguna sesión de presoterapia porque el percance fue que no tuve sesión de presoterapia, asi que darme la sesión que no he tenido no es una bonificacion porque no es mi culpa que no pusieras la máquina. Y tercero, me fuera de Sevilla o me quedará no recomendaría la clínica no por mi presencia en Sevilla sino por el trato y con solo leer las reseñas del resto de clientes te puedes hacer una idea. Muchas gracias.

Maria D. M. B. C.

Tenía una cita el día 22 de septiembre que me han anulado. Se trataba de una cita doble, pagada ,ya que era de groupon. Me dijeron que me iban a llamar para darme una nueva cita màs sdelante,porque estaban de obra ,pero me he personado y no es verdad,los vecinos me afirmaron que han cerrado y que hay màs personas en mi situación,el local está cerrado y creo que me han estafado.

Barbara B.

¡Cuidado, ESTAFA! El local está cerrado, totalmente desmantelado, no cogen los teléfonos. Es decir, se han ido con el dinero de las clientas y son prestar servicios. En otros centros de la misma empresa dicen que han mandado mensajes por WhatsApp advirtiendo de otro teléfono de contacto y de encontrarse en obras por reformas. Me he personado en el local, y allí no hay movimiento obrero alguno y ese teléfono también está siempre apagado. Si hubiese alguien, al menos habrían retirado el cartel de cerrado por vacaciones del mes de agosto.

Gisela G.

Hola soy la acompañante de Gabriela, que compré otro bono como ella.
Me parece de una falta de respeto y profesionalidad terrible muy usual por estas tierras, donde no hay compromiso ninguno con la excelencia en el trato y la atención.
Y si Grupo. no es rentable para los KPI’s de la compañía no quieran ser más de lo que pueden ser. Entonces repito lo mismo:

Una experiencia decepcionante y una atención al cliente inexistente

Hace dos meses adquirí un bono para un servicio que, lamentablemente, nunca llegué a disfrutar. Dos días antes de la cita programada, recibí una llamada informándome de la cancelación debido a una avería en la maquinaria. Desde entonces, no he tenido noticias por parte del establecimiento. He intentado contactar en múltiples ocasiones, tanto por teléfono como por mensajes, sin obtener respuesta alguna.

La falta de comunicación y la ausencia total de seguimiento reflejan una preocupante falta de profesionalismo y consideración hacia el cliente. Ante esta situación, solicito el reembolso íntegro del importe abonado, ya que el servicio contratado no ha sido prestado.

Es una lástima que una empresa con potencial descuide de esta manera a sus clientes. Espero que esta reseña sirva para que otros consumidores estén informados y tomen decisiones con pleno conocimiento.

Y cierro pongo una estrella porque no hay 0.